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催缴费管理系统

一、系统简介

催缴费管理系统,又名电话或短信催费系统,根据既定的催费策略,通过数据接口从营业收费系统中读取客户的基本资料以及欠费数据

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二、功能特点


客户通过拨打燃气公司对外公布的服务号码,该服务号码绑定在电话语音查询催费系统中的一根电话线上,本系统自动接听电话,并给出具体操作的语音提示,客户可以根据语音提示查询自己关心的内容。同时,我司也将提供短信催收系统,客户根据自己的意愿,撰写特定的模板,即可向燃气客户群发短信,具有高度的自由化特点。